Hoe ontwikkel je producten en diensten waar klanten echt op zitten te wachten? Dat is de vraag waarop Alexander Osterwalder antwoord geeft in het boek Waarde Propositie Ontwerp. Een rijk geïllustreerd boek waarin complexe materie wordt teruggebracht tot de kern. Voor wie is het boek bedoeld? Mensen die waarde moeten creëren voor de klant en…
Gratis zonnepanelen? Niet zo lang geleden stond een verkoper van zonnepanelen aan mijn deur. De verkoper beloofde zonnepanelen te plaatsen op mijn dak zonder investering vooraf van mijn kant. De kosten zouden gedurende 5 jaar betaald worden door de besparing op de energierekening en door subsidie van de gemeente. Mijn kosten voor energie blijven gelijk…
